服务改变车险 | 博派车管家成为中国人寿财险业务合作伙伴

    2019年8月8日,中国人寿财险与博派车管家在北京五洲大酒店举办了隆重的业务合作签约仪式,共同打造一种全新的“科技+服务”的车险模式,以服务推动车险行业的健康高质量发展,让广大车险消费者满意。


    中国人寿财险副总裁许宁狄、中国人寿财险车行业务部副总经理李文峰、中国人寿财险北京分公司总经理刘光辉、神州优车集团高级副总裁曾龑冬、北京博派通达科技有限公司创始人、董事长兼CEO王红旗、北京博派通达科技有限公司副总裁兼博派车管家项目负责人符齐华等相关领导和嘉宾出席签约仪式,强强联合,共同打造高品质的车主服务。


    中国人寿财产保险股份有限公司业务快速发展,持续赶超进位,综合实力步入财产保险行业前列。系统内共有已在全国设立了36家分公司、1家航运保险运营中心、309家地市机构、1,864家县区机构/营销服务部,省级、地市和县区的行政区划覆盖率分别达到100%、94% 和65%(不含在筹)。国际权威评级机构穆迪对中国人寿财险的首次保险财务实力评级为“A1”,评级展望为“稳定”。2018年,中国人寿财险实现保费收入691亿元,市场份额排名稳居前四,总资产达到836亿元。


    北京博派通达科技公司是一家技术驱动型科技公司,聚焦车险领域,致力于用“科技+服务”的手段,推动车险行业的健康、高质量发展。公司拥有多项独立知识产权和技术专利,获得北京市科委国家重点新产品计划专项资金支持、“2018年度最佳保险科技公司”、“2019年度中国保险科技创新20强”等诸多荣誉;2017年获神州优车集团战略投资。


    神州优车集团,成立于2007年,经过12年的发展,拥有了主机厂、租车、专车、汽车销售、汽车金融、保险、修理厂等业务板块,是一家汽车领域全产业链的服务平台,特别是租车领域,全国排名第一,是国内唯一一家网络覆盖全国的汽车租赁公司,是中国,乃至亚洲最大的租车公司。神州这样的汽车全产业链布局,通过博派的科技和服务理念,完美与车险行业相结合,构建起了博派车管家独一无二的资源优势和行业领先的服务优势。“博派车管家”项目,秉承“服务改变车险”的经营理念,专注为企业车主提供车主增值服务解决方案。首推产品“出险代步车”,解决车主出险修车无车可用的痛点。车险是标准化产品,同质的产品,不同质的增值服务,实现差异化竞争,提升客户的满意度,增加客户黏度,有助于吸引客户眼球,吸引新增客户。在服务保障方面,依托于神州在出行服务方面的深厚底蕴和良好口碑,成为国内标准化“出险代步车”服务领域的翘楚,在车源品质、管理水平、技术基础、客服能力方面均值得信赖。具备了六大优势:

    这样的用户体验优势,业内首屈一指。为此,2019年6月,博派车管家荣获“2019年度优秀保险创新项目50强”的荣誉。


    现阶段,中国的汽车保险行业正处于变革时期。诚如中国银保监会梁涛副主席所言:“车险改革是保证消费者权益的重要举措,要以消费者是否真正得到实惠、消费者是否满意,作为车险改革的根本目标和衡量改革成败的关键指标。”换而言之,这一场车险行业的变革,将始于费率改革,终于服务改革。在这样的时代背景下,中国人寿财险与“博派车管家”将强强联合,挖掘合作深度,拓宽合作广度,推动出行服务与车险的跨界整合,共同提升消费者对“出险代步车”产品的认知和认可,积极推出服务创新、应用务实的车险增值服务产品、让消费者得到实惠,让消费者满意。