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GoFun出行5.0:取还车体验升级

    最近GoFun出行升级到了5.0版本,升级后的首次用车过程中给了我很多惊喜,整体用车体验更加顺畅。作为3年的资深“Fun”粉儿,我仔细研究了5.0版本的新功能,这次先和大家重点盘一盘关于取车还车流程上的升级体验,小伙伴们在下次用车的时候别忘了把新功能用起来,相信能带来不少的便捷。

    在这次新版本的体验中,我所选择的用车路线是从北三环安定路附近到东二环的建国门附近,下午的用车时段还不算拥堵,燥热的北京能随时随地用GoFun出行绝对是一种享受。为了大家了解得更直观,我将用车过程进行了记录并拍照截图,下面就带大家“探秘”5.0版本。
 
    提前“锁定” 开启轻松旅程

    熟悉共享汽车的人都知道,目前市面上的出行平台采用的是即用即取的方式,但GoFun出行5.0版本有了很大的飞越,现在可以提前7天就进行预约!而且无论是分时还是日租都支持这个功能。这次用车前,我提前2小时预约了一辆新小蚂蚁400,收费价格为0.59元/分钟,没有里程费,价格实惠,我平时下班也经常开。


    按App中的导航显示,我的取车地点为“奥东18号地面停车场”,步行过去只需要5分钟,十分方便。GoFun出行目前在北京的用车网点越来越密,所以在市区中很少会出现长距离取车的情况。另外值得一提的是,在App中会显示取车点的实景照片,这一人性化的设置使得用户到了约定地点后就能很快将车辆识别。

 

    GoFun出行在北京经常出现一车难求的情况,平常用车高峰期的时候,我都会在临近下班时拿出手机打开GoFun出行盯着屏幕,有合适位置的车辆就赶紧预约,有时候离我几公里也得预定,因为用车真的很火爆。现在就无需担心类似情况的发生,预约功能上线后就不会出现抢车失败的问题了,也大大缩短了整体的出行准备时间。

    简单总结下这个预约功能,预约功能的创新上线,让用户用车的第一步就能感受到切实的便捷,使得整体的用车体验更加顺畅。用车时间和地点不再是“X因素”,每位用户都能完美地掌握自己的时间,GoFun出行也迈上了更高级、更智能的服务者形象台阶。但与此同时,这对企业内部的运营调度能力有着不小的要求,需要将线上线下的资源进行紧密的统筹匹配。

    以上就是我整个预约与取车过程中的真实体验,下面将和大家分享还车与停车中的感受。
 
    停车位暴涨 停车不再“打游击”

    在北京开车朋友们一定都深有体会,停车是要“蹲点”的,如果有“可疑车辆”在小区附近转圈,别太担心,他大概率实在找车位。虽然私家车保有量增长持续放缓,停车位建设不断加快,但在北京人口密集的区域中,车位仍是“打游击”才能找到的抢手货。而本次5.0版本的升级,让GoFun出行的用户跳出了停车“困难户”行列。

    在约定车辆时,在App中也会出现还车网点的相关信息,可以提示当前停车网点免费车位信息,一目了然。通常在上下班高峰时段,不少停车场都会出现“潮汐”现象,让原本充裕的停车资源变得紧张。现在5.0版本中“随意停”功能上线,就很好地解决了这项停车痛点。


    从GoFun出行客服了解到,GoFun出行通过与停车网点的合作,增加网点停车位的数量,帮助用户实现更多位置停车,而“随意停”则支持用户在特定时间段(如潮汐时间)内,能到增设的大量虚拟网点内实现多地点还车。在实际的还车过程中我也发现,GoFun出行APP推荐的网点车位都很宽松,我的停车网点位于建国门核心区域,在临近下班高峰期,有如此宽松的停车位,简直是司机的福音。

    将车成功停进车位后,我结束了这次愉快的体验行程。期间,还与同行的朋友一起去商场中购物,这时共享汽车相比其它出行方式的优势就更加明显,自由度很高可以随意安排行程,并且40多元的价格真的是“实惠到家”。



    如果说取还车上的升级是GoFun出行结合用户出行痛点上的“精准治疗”,那么“推荐建点”功能的推出则是为广大用户送上的超级福利。


     本次升级5.0版本后,新增了“推荐建点”功能,当用户在地图上选择一个定位点,系统会自动生成一个半径500m的区域,该区域内所有非GoFun出行的停车点都会被推荐,每位用户有5次免费推荐建点的机会,并可以邀请好友助力提升热力值,热力值排名靠前的网点通过考察后有可能成为GoFun出行网点,如果你想让自家小区附近成为用车网点,那就拉上小伙伴一起推荐吧。

    本次先向大家介绍关于取车、还车方面的使用感受,有不同的想法和发现也欢迎大家随时交流,后续还将为大家进行更为详细的功能讲解。作为资深的“Fun粉”,我在1.0到5.0版本的更替中,感受到了GoFun出行对用户体验的重视与付出,也看到了每一次版本升级为用户带来的便捷体验,未来也希望能见证GoFun出行带来更多的惊喜。
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